Política de Frete — ORIG Skateboards

Controlador: ORIG COMÉRCIO DE ROUPAS E MAT. ESPORTIVOS EIRELI

CNPJ: 12.531.575/0001-10

Endereço: Rua João Gomes, 87, Loja 14 — Free Shop — Salvador/BA — CEP: 41950-640

Contato/DPO: sac@origskate.com

1. Formas de envio

• Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras para garantir que sua entrega chegue com segurança.
• O cliente escolhe a modalidade disponível no checkout, com valores calculados automaticamente de acordo com o CEP informado.

2. Prazos de entrega

• PAC: 8 a 15 dias úteis.
• SEDEX: 3 a 6 dias úteis.
• Transportadora (quando disponível): prazos exibidos no checkout.
• O prazo passa a contar a partir da confirmação do pagamento (cartão aprovado ou boleto/Pix compensado).

3. Rastreamento

• Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
• O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou no link fornecido.

4. Custos de frete

• O valor é calculado automaticamente no checkout com base no endereço, peso e dimensões do pedido.
• Em campanhas promocionais, podemos oferecer frete grátis — quando disponível, será informado na página do produto ou no carrinho.

5. Tentativas de entrega

• Os Correios e transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso estoque.
• Para novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete.

6. Endereço incorreto ou incompleto

• Certifique-se de preencher o endereço corretamente.
• Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio também será cobrado.

7. Retirada em mãos (opcional)

• Para Salvador/BA, podemos disponibilizar retirada em ponto físico (quando ativo). As condições e endereço serão informados no checkout ou via contato com o time de atendimento.

8. Dúvidas

Qualquer dúvida sobre prazos, custos ou status do envio, fale com a gente: sac@origskate.com